In un mondo del lavoro dove le competenze invecchiano alla velocità della tecnologia, la formazione continua è diventata un imperativo. Ma non tutte le soluzioni formative sono adatte a tempi e ritmi frenetici. In questo contesto emergono due strategie dirompenti: microlearning e gamification. Due approcci diversi, ma perfettamente complementari, che stanno rivoluzionando il modo in cui le persone apprendono, si aggiornano e migliorano le proprie performance in azienda.
Secondo il World Economic Forum, entro il 2025 il 50% dei lavoratori dovrà riqualificarsi per restare competitivo. Un altro studio di IBM mostra che le competenze tecniche hanno un ciclo di vita medio di 2,5 anni. Cosa significano questi dati? Innanzitutto, che la formazione tradizionale — corsi intensivi, lunghi e dispendiosi — risulta spesso poco efficace o difficilmente scalabile.
Proprio per questo le aziende più lungimiranti stanno investendo in formati snelli e coinvolgenti, capaci di tenere il passo con l’innovazione.
Il microlearning si basa su un principio semplice: dividere i contenuti in pillole formative di breve durata, tipicamente tra i 3 e i 7 minuti, accessibili su mobile o desktop. Queste micro-lezioni affrontano un concetto alla volta e sono spesso progettate per essere fruite “just in time”, cioè nel momento del bisogno.
Ed è un formato che piace agli stessi lavoratori. Un’indagine di Software Advice mostra, infatti, che il 58% dei dipendenti preferisce contenuti brevi rispetto ai corsi formali tradizionali.
La gamification applica invece meccaniche di gioco (punti, livelli, badge, sfide) a contesti non ludici, come appunto la formazione aziendale. L’obiettivo? Aumentare il coinvolgimento e rendere l’apprendimento più motivante.
Contrariamente a quanto si pensi, non è un semplice “trucco psicologico”: la gamification attiva il rilascio di dopamina, favorendo l’apprendimento e incentivando la continuità.
Secondo TalentLMS, il training gamificato migliora la produttività dell’89% dei dipendenti e la motivazione dell’83%. Non male per le aziende che hanno bisogno di personale motivato e pronto a ogni situazione.
La vera svolta avviene però quando questi due approcci si integrano. La fruizione breve e frequente del microlearning, combinata con le dinamiche di gioco della gamification, crea infatti un ambiente formativo agile, stimolante e fortemente orientato ai risultati.
Molte aziende, per esempio, strutturano percorsi formativi a livelli, dove ogni micro-pillola completata sblocca una nuova sfida o badge. Altre introducono classifiche tra team per stimolare una sana competizione interna.
L’azienda britannica PwC ha introdotto una piattaforma gamificata per insegnare ai dipendenti i principi della cybersecurity. Il tasso di completamento è stato del 92%, con una crescita significativa nella conoscenza dei temi trattati.
Microlearning e gamification non sono solo strumenti digitali: sono strategie culturali che promuovono un nuovo rapporto tra il lavoratore e il sapere. Permettono di trasformare l’upskilling da obbligo a opportunità, da compito a sfida.
In un momento storico in cui il tempo è scarso e la richiesta di competenze cresce, queste due leve diventano dunque essenziali per costruire aziende più resilienti, competitive e orientate al futuro. Un nuovo modo di affrontare l’apprendimento in linea con i tempi e con i bisogni dei dipendenti.
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